Tout ce que vous
vous demandez sur Layan.
Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Notre équipe répond dans la minute sur le chat.
Questions fréquentes
Qui sommes-nous ?
Conçu par des recruteurs pour des recruteurs, Layan a à cœur de vous suivre dans chaque étape de votre recrutement. Nous accompagnons les structures de toutes tailles et de tous les secteurs d'activités afin de favoriser leur acquisition de candidats tout en proposant une interface de gestion complète.
Layan est un logiciel déployé en mode SaaS, mais que signifie SaaS ?
SaaS signifie Software as a Service, c’est un service basé sur le cloud. Autrement dit, nul besoin de télécharger un logiciel sur votre PC de bureau : vous avez accès au logiciel directement via un navigateur internet, partout dans le monde. Les avantages ? Un logiciel sécurisé directement accessible en ligne, aucune installation nécessaire, des mises à jour automatiques et un service de maintenance dédié qui s’occupe de l’outil 24h/24.
Est-ce que Layan propose une fonctionnalité CVthèque ?
Layan vous offre la possibilité de conserver dans des viviers personnalisables des profils de candidats pouvant convenir à de futures offres au sein de votre organisme. Vous pouvez importer votre base de données de candidats existants afin de les centraliser dans vos viviers sur votre espace Layan. Vos viviers seront conformes au RGPD grâce au paramétrage de la durée de conservation des CVs disponible sur Layan.
Puis-je connecter mon SIRH à Layan ?
Nous pouvons nous connecter à l’ensemble des SIRH (Système d’Information Ressources Humaines) existants. Il vous faudra nous transmettre l’un de vos contacts de votre SIRH pour un échange de documentation technique. Ce type de branchement peut prendre entre 2 et 6 jours.
Y a-t-il un accompagnement quant à l’installation de l’outil ?
Tout à fait, nous vous accompagnons dans la mise en place de l'outil par visioconférence ou en présentiel. Facile à prendre en main, Layan vous prendra seulement quelques heures pour être mis en place au sein de votre organisme. Vous serez suivi par un·e chargé·e de clientèle dédié·e tout au long de votre utilisation, qui vous proposera au besoin des formations personnalisées, des rendez-vous pour vous conseiller sur vos besoins en recrutement, et restera à votre disposition pour toutes vos demandes spécifiques.
Layan propose des formations ?
Layan vous propose des formations gratuites et personnalisées quand vous le souhaitez. On vous conseille sur l’optimisation de vos offres pour cibler un maximum de candidats adaptés à vos recherches, on vous accompagne sur l’utilisation de l’outil, et nous sommes constamment à l’écoute de vos avis et recommandations.
Un livret d’instruction adapté à votre utilisation vous sera remis. Pour des informations plus approfondies, consultez notre Centre d’aide en ligne ou contactez-nous directement sur notre chat en ligne, nous restons disponibles pour vous répondre dans la minute.
C’est quoi l’extension Layan sur Google Chrome ?
Importez vos candidats en un clic vers votre espace Layan grâce à l’extension Layan sur Google Chrome. Sourcez des candidats parmi toutes vos CVthèques et sélectionnez ceux qui vous intéressent. Qualifiez vos candidats, affiliez-les à l’une de vos offres ou à l’un de vos viviers et suivez-les dans le temps. Ajoutez l’extension dès maintenant →
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. C’est simple ! Contactez-nous par mail sur support@layan.eu et faites-nous part de votre demande. Vos données personnelles ainsi que les données de vos candidats seront définitivement supprimées en application du RGPD. Sachez qu’en amont, vous pouvez faire une demande de transfert de toutes les données de vos candidats avant la suppression de votre espace.
Qu’en est-il de l’hébergement et de la sécurisation de mes données ?
Nous sommes un intermédiaire de la gestion des données : nous nous tenons garants de l’hébergement, de la conservation et de la sécurisation de vos données sur Layan. Toutefois, le contenu des informations que vous conservez sur Layan vous est propre.
Comment puis-je ajouter des collaborateurs sur mon espace ?
Pour inviter des collaborateurs sur votre espace Layan, rendez-vous dans les paramètres de votre espace, onglet « Entreprise ». Vous accéderez à votre équipe et pourrez ajouter, modifier ou supprimer les comptes de vos collègues.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond dans la minute sur le chat, ou prenez 30 minutes pour découvrir Layan en démo.